Работа с неплательщиками по счетам коммунальных услуг
Задолженность народонаселения по оплате жилища и коммунальных услуг считается наиболее часто встречаемым видом долгов.
Для действенной организации работы с долгами нужно исполнять комплексные меры. Основной интерес здесь должно представлять понижение и предостережение задолженности, которая появилась не так давно, поскольку долгосрочную задолженность взыскать труднее. Цель деятельности, которую нужно добиться, — повышение собираемости платежей за ЖКУ, необходимых для покрытия потерь деятельности и получения выгоды.
Служба с должниками подразумевает внедрение четырех взаимосвязанных друг с другом систем:
— обнаружение задолженности (прогноз задолженности);
— предостережение задолженности;
— понижение задолженности;
— взимание задолженности посредством суда.
Чтобы работа по раскрытию задолженности была эффективнее, ее надлежит исполнять часто и не позволять долгих перерывов. Помимо этого, прогноз задолженности обязан быть строго ориентированным на решение установленных задач. При помощи постоянного прогноза состояния внешних счетов можно уже на ранних стадиях обнаружить неплательщиков.